Comment Faire Une Réservation?

Si vous souhaitez effectuer une réservation, veuillez-vous faire confirmer la disponibilité en nous faisant parvenir par email le nom de la propriété choisie et de vos dates de vacances préférées directement à info@sitgeshillsvillas.com ou en appelant le +44 (0)20 3287 6597. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact ici si vous préférez.


Une fois que vous avez confirmé que la propriété est disponible, vous pouvez verrouiller votre réservation en payant un dépôt de garantie non remboursable équivalent à 30% du montant total de la location de la villa. Le solde de votre réservation doit être payé pendant les 6 semaines précédant votre date d’arrivée.

Les paiements sont acceptés via virement bancairePaypal ou par carte de crédit (des frais additionnels s’élevant de 2,9% à 3,4% sont rajoutés à toutes les transactions Paypal et par carte de crédit). Le montant total de la location doit être versé lorsqu’une réservation est effectuée dans les 6 semaines précédant le voyage.

Une caution doit être versée par virement bancaire ou Paypal avant votre arrivée, ou bien en espèces ou carte de crédit à votre arrivée. Cette caution protège contre les bris accidentels, les frais de téléphone, les frais de chauffage central et tous les autres services qui engendrent des frais en extra comme il l’est détaillé dans la description de la propriété. La Caution sera rendue dans les 7 jours suivant le départ si tout est en ordre.

Un forfait nettoyage final de 130 Euros doit être réglé en espèces à l’arrivée pour les villas, il est de 60 Euros pour les appartements.

Cliquez ici pour voir nos Conditions Générales de Réservation.

Nous vous recommandons fortement de prendre une assurance voyage pour vous couvrir dans le cas improbable où vous devriez annuler vos vacances.

Si vous devez impérativement annuler votre réservation, nous travaillerons dur afin d’essayer de relouer aux dates de vacances que vous aviez choisies. Si nous sommes capables de faire ceci, nous vous rembourserons votre dépôt de garantie déduit de frais administratifs de 75 Euros.  Cependant, nous ne vous donnons aucune garantie que nous pourrons relouer à vos dates en cas d’annulation.

Si vous avez des questions concernant le processus de réservation ou souhaiteriez obtenir des informations supplémentaires, veuillez contacter info@sitgeshillsvillas.com ou appeler le +44 (0)20 3287 6597.